Objet et application :
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des biens proposés. Toute commande reçue accompagné du paiement vaut acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions générales de ventes.
Informations sur les produits :
Le détail des informations sur les produits présentés (tel que les fils, les boutons, les rubans et la couture) se trouve dans la rubrique « présentation »
Tous les produits proposés à la vente sont fabriqué à la main sauf mention contraire. Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles. « Aux ch’tites créas » se réserve le droit de supprimer des produits de son site à tout moment.
Commande et délais de livraison :
La commande est traitée à réception du paiement et celui-ci doit être accompagné du bon de commande. Aucun envoi de bon de commande par mail ne sera accepté .Les commandes incomplète ne seront pas traité avant l’obtention total des renseignements manquants (exemple : erreur de calcul ou oublie des frais d’envoie, alors attente de la somme manquante)
Le délai moyen d’envoi pour les produits en stock est de 7 jours. Les retards éventuels ne peuvent donner lieu à des réclamations de dommages et intérêts ni à l'accord de toute indemnisation.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles si un produit n’est plus disponible il vous sera remboursé ou remplacé par l’article de votre choix ayant la même valeur égal.
Prix :
Le règlement de votre commande est a adressé par chèque bancaire ou postal ou par virement bancaire (uniquement pour l’étranger). Tous les prix sont indiqués en euros TTC.
Paiement :
Le règlement complet de la commande devra être accompagné du bon de commande. (Aucun envoi de bon de commande par mail ne sera accepté) Les chèques (en euros uniquement) devront être adressé a l’ordre de « aux chi’ites créas » et envoyé a l’adresse suivante
Aux ch ‘tites créas, 18 rue camille desmoulins, 62420 BILLY-MONTIGNY
En cas d'incident de paiement, les frais sont à la charge du client et « aux ch’tites créas » se réserve le droit de suspendre les commandes en cours et de refuser toute nouvelle commande jusqu'au complet règlement des sommes dues.
Frais d’envoies et expéditions :
Les frais de port sont calcules selon le montant total des achats. Ce montant comprend les frais d’emballages. « Aux ch’tites créas » ne pourra pas être tenue responsable en cas de perte, de vol, de détérioration de l'envoi de la commande et de ce fait aucune réclamation ne sera acceptée. Privilégié les envoies lettre Max de la poste pour lequel les commandes sont mieux protéger et pour lesquels ils y a une assurance. Pour définir le montant de vos frais d’envoie, voir la rubrique « envoies »
Votre commande vous sera expédiée par La Poste, au tarif lettre, en lettre max ou en colissimo, à l'adresse que vous indiquerez sur le bon de commande.
Délais de livraison :
Le délai moyen d’envoi pour les produits en stock est de 7 jours en moyenne. En cas de rupture de stock définitive d'un article, vous serez prévenus dès que possible. Le non-respect de ce délai de livraison ne peut en aucun cas donner lieu à l'annulation de votre commande ou à des dommages et intérêts. Aucune commande ne sera traitée si le paiement n’y est pas joint.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un article il vous sera remboursé ou remplacé par l’article de votre choix et de valeur égal.
Retour :
Si les produits livrés ne vous conviennent pas vous disposez de 7 jours pour me les retourner, en parfait état dans leur emballage d'origine. Lors du renvoi les frais de port restent à la charge de l’acheteur sauf erreur de ma part. Vous serez remboursé dans les 30 jours. Les articles salis ou abimé ne seront pas repris.
Propriété et confidentialité :
Les images, textes et ouvrages du site « aux ch’tites créas » sont soumis au droits d’auteur, seul l’utilisation a des fin privée et avec mon accord sont autorisé. Conformément à la loi informatique et libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Aucunes informations transmises ne sera utilisés a d’autres fin que le traitement de votre commandes et ne pourront être dévoilés a des tiers personnes.